Civil - Rol C-100-2018

El 2° Juzgado de Letras de La Serena acoge demanda de indemnización de perjuicios por responsabilidad contractual contra empresa de seguridad por negligencia en servicio de vigilancia electrónica. Condena a pagar $24.500.000 por daño emergente, reajustados según IPC, con costas.

• Datos básicos del caso: Rol C-100-2018, caratulado “Soc. Agrícola y Avícola Santa Carmen Ltda./Soc. Central de Vigilancia Ltda.”, seguido ante el 2° Juzgado de Letras de La Serena.

• Antecedentes procesales relevantes: Sociedad Agrícola y Avícola Santa Carmen Limitada demandó a Sociedad Central de Vigilancia Limitada (Vigil Limitada) por indemnización de perjuicios derivados de incumplimiento contractual. La demandada contestó negando responsabilidad. Se llamó a conciliación, sin éxito. La causa se recibió a prueba.

• Hechos acreditados:

1. Existencia de un contrato comercial entre las partes, donde la demandada se obligaba a prestar un servicio de vigilancia electrónica en el local comercial de la actora en Ovalle, durante las 24 horas del día.
2. El 11 de diciembre de 2016, el sistema de seguridad del local fue vulnerado por ladrones.
3. La demandada detectó una señal de "no test" en el sistema a las 17:33 horas, pero informó al representante de la actora solo después de tres horas.
4. Los delincuentes ingresaron al local mediante un forado en una pared, desconectaron la batería del sistema de alarma y sustrajeron $19.500.000.
5. La actora incurrió en gastos de reparación por $5.045.656.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si existió incumplimiento co...