TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA MAGNAR

Fecha de Vigencia: 6 de abril de 2026

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

1.1Estos Términos y Condiciones (el “Contrato” o “T&C”) regulan el acceso y uso de la plataforma de inteligencia artificial (“IA”) y servicios relacionados (los “Servicios”) ofrecidos por Magnar SpA (“Magnar”), sociedad legalmente constituida en Chile, RUT 78.179.268-3, con domicilio en Antonio Bellet 193, Oficina 1210, Providencia, Santiago.

1.2Al registrarse, acceder o utilizar los Servicios, usted (el “Cliente” o “Usuario”) declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos T&C, así como nuestra Política de Privacidad y el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA), los cuales se entienden incorporados por referencia.

1.3Si utiliza los Servicios en nombre de una entidad corporativa en términos de obligarla a suscribirse a los Servicios (ej. un Estudio Jurídico o Gerencia Legal), declara tener las facultades suficientes para obligar a dicha entidad en el uso de los Servicios.

2. DEFINICIONES CLAVE

2.1Para asegurar la coherencia con nuestros documentos de privacidad y seguridad:

2.1.1Plataforma: El software como servicio (“SaaS”) de inteligencia artificial accesible a través de la url magnar.ai y sus interfaces relacionadas.

2.1.2Contenido del Usuario (Input/Output): Comprende todos los documentos, textos, prompts (entradas) que el Cliente cargue en la Plataforma, así como las respuestas, borradores y análisis generados por la IA (salidas) en cuanto no correspondan a contenidos de dominio público.

2.1.3Usuarios Autorizados: Personas naturales autorizadas por el Cliente para usar los Servicios bajo su cuenta corporativa.

2.1.4Créditos: La unidad de medida utilizada para cuantificar el consumo de los Servicios de IA dentro de la Plataforma.

3. SUSCRIPCIÓN DE USO Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

3.1Contratación de suscripción

3.2Sujeto al cumplimiento de este Contrato y al pago de las tarifas correspondientes, Magnar otorga al Cliente acceso en formato de suscripción, de forma limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma exclusivamente para sus fines profesionales internos o los de su organización.

3.3Naturaleza del Servicio (Asistencia, no Reemplazo)

3.4Magnar es una herramienta de asistencia tecnológica. Magnar no es un estudio jurídico ni presta servicios de representación jurídica ni de asesoría legal. En este respecto, el Cliente reconoce que:

3.4.1La IA es de naturaleza probabilística y puede generar errores, imprecisiones o “alucinaciones”.

3.4.2Es responsabilidad exclusiva del Cliente, como profesional del derecho, revisar, verificar y validar cualquier resultado generado por la Plataforma antes de utilizarlo en documentos de relevancia legal o contractual, presentaciones ante autoridades o asesoría a personas relacionadas o a cualquier tercero.

4. CUENTA, SEGURIDAD Y ADMINISTRACIÓN

4.1Registro y Credenciales

4.2El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde la cuenta del Cliente se presumirá realizada por este. El Cliente debe notificar a Magnar de inmediato ante cualquier sospecha de acceso no autorizado.

4.3Administración

4.4El Cliente es responsable de gestionar los accesos de sus Usuarios Autorizados y de asegurar que el uso que estos hagan de la Plataforma cumpla con estos T&C.

5. PRECIOS, CRÉDITOS Y FACTURACIÓN

5.1El modelo de precios de Magnar está diseñado para optimizar costos basándose en el consumo real, conforme a las siguientes reglas:

5.2Sistema de Créditos y Planes

5.3Los Servicios se contratan mediante planes de suscripción que incluyen una bolsa mensual de Créditos (“Plan Base”). El consumo de funcionalidades al interior de la Plataforma (ej. análisis de documentos, chat jurídico) descuenta créditos de esta bolsa.

5.4Consumo Adicional y Optimización Automática

5.5Para el caso de Clientes que hubieren contratado planes de Organización, si el Cliente consume la totalidad de los créditos de su Plan Base, los Servicios no se interrumpen. Los créditos excedentes se facturarán bajo la lógica de “Mejor Precio Mensual” mediante la cual Magnar calculará automáticamente al final del ciclo si fuere más económico para el Cliente pagar los créditos adicionales unitarios o aplicar la tarifa del plan inmediatamente superior para ese mes específico. De ese modo se cobrará la opción de menor costo para el Cliente.

5.6Modificación de tarifas, créditos, y forma de pago.

5.7Magnar podrá modificar las tarifas de los Planes de suscripción y valores de Créditos. Sin embargo, cualquier aumento de precio será notificado al Cliente por escrito (mediante correo electrónico a la dirección registrada o aviso destacado en la Plataforma) con una anticipación mínima de treinta (30) días corridos.

5.8Las nuevas tarifas entrarán en vigencia y serán aplicables a partir del ciclo de facturación inmediatamente posterior al vencimiento del plazo de treinta días antes señalado. Si el Cliente no estuviere de acuerdo con la actualización de tarifas, tendrá derecho a terminar su suscripción sin penalización alguna antes de que el cambio de precio se haga efectivo.

5.9Facturación y Pagos

5.9.1En el caso de suscripciones en planes individuales, los Servicios se cobrarán mensualmente por adelantado.

5.9.2En el caso de suscripciones en planes Organizaciones, los servicios se facturan mensualmente a mes calendario vencido.

5.9.3Mora: El no pago de la factura dentro del plazo estipulado (30 días) devengará el interés máximo convencional y facultará a Magnar para suspender el servicio tras 15 días de mora adicional.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DATOS

6.1Propiedad de Magnar

6.2Magnar SpA conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma, su código fuente, algoritmos, modelos de IA pre-entrenados, interfaces y cualquier desarrollo derivado de la prestación del servicio que no constituya Contenido del Usuario.

6.3Propiedad del Cliente (Input y Output)

6.4El Cliente conserva la plena titularidad y derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Usuario (tanto los documentos que sube como los textos que la IA genera para él). El Cliente es libre de utilizar estos resultados para sus fines profesionales sin restricciones por parte de Magnar.

6.5Licencia a Magnar y Política de No-Entrenamiento

6.6El Cliente otorga a Magnar una licencia no exclusiva, gratuita, e irrevocable, sobre Contenido del Usuario solo para efectos de procesar el Contenido del Usuario con el fin de prestar los Servicios. Garantía de Privacidad: Magnar NO utilizará el Contenido del Usuario para entrenar sus modelos de Inteligencia Artificial ni compartirá dicho contenido con otros clientes o Usuarios. El procesamiento es transitorio y aislado, conforme a nuestra Política de Privacidad.

7. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

7.1Incorporación de Documentos

7.2El tratamiento de datos personales, la seguridad de la información y las obligaciones de confidencialidad se rigen estrictamente por:

7.2.1La Política de Privacidad v2.0 (o superior vigente).

7.2.2El Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) v1.1 (o superior vigente).

7.3Ambos documentos forman parte indivisible de este Contrato y regulan, entre otros, la notificación de brechas de seguridad y el listado de sub-procesadores autorizados.

7.4Seguridad

7.5Magnar implementa medidas de seguridad certificadas (tales como encriptación AES-256 y TLS 1.2+) descritas en el DPA. Sin embargo, el Cliente comprende que ninguna transmisión por internet es 100% invulnerable.

8. RESTRICCIONES DE USO (USO ACEPTABLE)

8.1El Cliente se compromete a no:

8.1.1Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar descubrir el código fuente de la Plataforma.

8.1.2Utilizar los Servicios para fines ilícitos, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.

8.1.3Intentar realizar scraping o extracción masiva automatizada de datos de la Plataforma.

8.1.4Revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma a terceros no autorizados (ej. compartir credenciales públicamente).

9. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1Garantía de Servicio

9.2Magnar garantiza que prestará los Servicios de manera profesional y realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma, excluyendo mantenimientos programados o fuerza mayor.

9.3Exclusión de Garantías (Disclaimer)

9.4La Plataforma se pone a disposición de los Clientes “tal cual” (as-is). Magnar no garantiza que los resultados de análisis jurídicos sean exactos, completos o vinculantes, ni que los Servicios estén completamente libre de errores.

9.5Límites de Responsabilidad (Liability Cap)

9.6En la máxima medida permitida por la ley chilena, la responsabilidad total acumulada de Magnar por cualquier reclamo derivado de este Contrato (sea contractual o extracontractual) no excederá el monto total efectivamente pagado por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores al evento que originó la responsabilidad. Se excluye expresamente la responsabilidad por lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o daños indirectos.

9.7Indemnización

9.8Magnar mantendrá indemne al Cliente frente a reclamaciones de terceros que aleguen que la Plataforma infringe derechos de propiedad intelectual, siempre que el Cliente notifique oportunamente y ceda el control de la defensa.

10. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

10.1Duración

10.2Este Contrato tiene una duración indefinida mientras el Cliente mantenga una suscripción activa.

10.3Terminación por el Cliente

10.4El Cliente puede terminar su suscripción en cualquier momento. La terminación será efectiva al final del ciclo de facturación en curso. El Cliente es responsable de descargar su Contenido antes de la terminación.

10.5Terminación por Causa

10.6Magnar podrá suspender o terminar el servicio inmediatamente si el Cliente incumple materialmente estos T&C (ej. impago, violación de propiedad intelectual).

10.7Efecto de la Terminación

10.8Tras la terminación, se aplicarán las políticas de retención y eliminación de datos descritas en la Política de Privacidad (eliminación segura en 30 días).

11. MODIFICACIONES

11.1Magnar podrá modificar estos Términos notificando al Cliente con al menos 30 días de anticipación a través de la Plataforma o correo electrónico. El uso continuado tras dicho plazo constituirá aceptación.

12. LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

12.1Este Contrato se rige íntegramente por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de este Contrato (aspectos comerciales o civiles), las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna y ciudad de Santiago.