CMF - Oficio Ordinario N°30960 de 30/11/2011

Oficio Ordinario N°30960 de 30/11/2011. Dictamen de la SVS (hoy CMF) sobre reclamación administrativa por rechazo de siniestro de vehículo, basado en infracción al deber de cuidado (Art. 20 condiciones generales). La SVS/CMF señala no haber relación causal directa y que la compañía debe justificar la infracción o adoptar medidas de solución, considerando fallo judicial previo que no asignó responsabilidad al asegurado.

Con relación a la reclamación administrativa que formuló en contra de su representada, relativa al rechazo parcial del siniestro de daños que afectó a su vehículo placa patente decisión que se había fundado en virtud de lo dispuesto en el artículo 20 de las condiciones generales de la póliza, este Servicio, mediante su Oficio N° 25338, ya le había observado que en la especie no se constataba una relación causal directa entre la conducta que se imputaba al interesado y losa daños excluidos. Sin perjuicio de lo referido, este Servicio requirió a esa compañía para que fundara y justificara su decisión o que en su defecto adoptara las medidas de solución. En este sentido, conforme su respuesta, se observa que esa entidad ha optado por perseverar en su resolución de rechazo poniendo de cargo del asegurado todos los efectos imprevisibles de la conducta de un tercero que ocasionó un daño ilícito al vehículo amparado en la póliza respectiva, el que bajo respecto alguno constituye una consecuencia necesaria, objetiva y de responsabilidad del reclamante. A mayor abundamiento, en el Oficio referido se hizo especialmente presente que los hechos que se trata fueron objeto de un fallo judicial pronunciado por el Juzgado de Policía Local de La Reina el que no asignó responsabilidad alguna al as...