CMF - Oficio Ordinario N°31015 de 01/12/2011

El Oficio Ordinario N°31015 de 01/12/2011 de la SVS aborda un reclamo por rechazo de siniestro de vehículo. Analiza si un error de hecho en la constancia policial sobre el lugar del accidente constituye infracción al deber de sinceridad, según el Art. 17º de las condiciones generales de la póliza. Establece que un error sin intención maliciosa no implica mala fe para obtener la indemnización.

Según se desprende de los antecedentes agregados a este reclamo y de lo señalado por el reclamante en su presentación, el siniestro en cuestión habría sido rechazado por esa compañía en virtud de lo dispuesto en el artículo 17º de las condiciones generales de la póliza, sugiriéndose que el eventual error en la determinación del lugar del accidente de tránsito respectivo importaría una infracción al deber de sinceridad.

No obstante lo anterior, toda vez que la disposición referida previó que es "...obligación del asegurado o del contratante informar verazmente del estado y destino del vehículo al contratar el seguro; de los cambios de destino durante su vigencia y de las circunstancias del siniestro...", la correlativa infracción debiera contemplar una motivación consciente para obtener el pago de una indemnización que, de otra manera, no sería alcanzada.

En este sentido, el interesado ha cuestionado que se le impute la citada infracción en condiciones que ha reconocido que sólo erró, al momento de practicar la constancia policial, la altura de la avenida en que se verificó el siniestro.

A mayor abundamiento, se observa que, siendo de conocimiento del liquidador asignado que al momento del accidente el vehículo era conducido por una persona distinta del asegurado, empero la dil...