CMF - Oficio Ordinario N°11167 de 07/05/2012

Oficio Ordinario N°11167 de 07/05/2012. La SVS analiza la devolución de prima por prepago de seguros asociados a crédito, conforme a Circular N° 1.762. Se cuestiona la inclusión de costos no autorizados (comisión por acceso a red y recaudación) en el cálculo de la prima no devengada. Se solicita revisar y reliquidar la prima.

En sus respuestas a este Servicio, [Entidad Intermediadora] ha justificado la devolución de la prima efectuada, señalando que la prima ascendió a $260.233, suma a la que se debe descontar los gastos por concepto de comisión de intermediación, que corresponden al 30% ($78.070); comisión por acceso a red, del 51.60% ($134.280); comisión de recaudación, del 5% ($13.012); costos directos del 4% ($10.409), todos ellos debidamente informados en las condiciones particulares de la póliza, por lo que de acuerdo a la Circular N° 1.762, la devolución asciende a $22.016. Al respecto, cabe hacer presente que el inciso 2º del acápite I de la Circular N° 1.762 establece: "Para estos efectos, la prima no devengada comprenderá el monto de la prima única descontada la comisión de intermediación correspondiente si la hubiera, y otros costos directos asociados a la suscripción del seguro previamente informados al asegurado en la propuesta, certificado de cobertura, o póliza según corresponda". (Lo subrayado es nuestro) Sobre el particular, se advierte que definiéndose los costos de intermediación (30%) y costos directos asociados a la suscripción del seguro (4%), la póliza ha considerado otros costos distintos a los señalados y cuyo descuento no se encuentra autorizado por la norma precitada. En con...