CMF - Oficio Ordinario N°16733 de 10/07/2012

Oficio Ordinario N°16733 de 10/07/2012 de la SVS sobre seguro de accidentes personales. Aborda reclamo por cobro de prima post-renuncia. Analiza condiciones de renuncia y Normativa de Carácter General N° 124. Establece que renuncia pone fin inmediato a acuerdos accesorios y que restricciones deben estar en la póliza. Concluye con devolución de prima.

Al respecto, cúmpleme informar que, requerida por esta Superintendencia, la mencionada corredora comunicó, mediante carta que en copia se adjunta, que con fecha 23.11.11 Ud. contrató un seguro de accidentes personales cuyas condiciones y características constan en la propuesta respectiva, suscrita al momento de su incorporación.

Por su parte, con relación a la solicitud de renuncia del seguro y devolución de prima, la corredora informó que la solicitud no puede ser acogida, toda vez que las condiciones de la póliza contratada disponen que: "En cualquier momento el titular asegurado podrá renunciar y poner término a su cobertura individual previo aviso dado por escrito a [texto borrado] o al corredor, en cuyo caso, la cobertura se extinguirá dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que éste haya presentado materialmente dicho aviso o en que [texto borrado] haya efectuado el último cargo de prima posterior a dicha renuncia, según corresponda, sin que el asegurado tenga derecho a devolución de prima".

Con relación a la disposición antes transcrita, esta Superintendencia observó al corredor que el procedimiento de gestión de las renuncias no se ajusta a lo dispuesto en el Oficio Circular N° 059 de esta Superintendencia, que en su parte pertinente establece que: "... la no...