CMF - Oficio Ordinario N°6965 de 27/03/2013

Oficio Ordinario N°6965 de 27/03/2013 de la SVS sobre seguros de robo. Analiza la causal de rechazo de siniestro por falta de medidas de seguridad y las obligaciones del corredor y aseguradora en la entrega de información y evaluación del riesgo. Establece criterios sobre la buena fe y la necesidad de justificar reticencias.

Sobre el particular, el reclamante ha manifestado que no se le informó respecto de las condiciones que sólo una vez denunciado el siniestro se invocan para negar la indemnización. Adicionalmente, tampoco se advierte para el asegurado la utilidad de contratar un seguro, que dada las medidas de seguridad disponibles no le otorgaría cobertura contra el riesgo que pretendía asegurar.

Al respecto, en relación a la causal de rechazo cabe señalar lo siguiente:

i) Es propio del negocio asegurador el asumir los riesgos que se traspasan por los asegurados en virtud de un precio, que corresponde a la prima del seguro. La asunción de tales riesgos no constituye un evento azaroso, sino que responde al estudio que de los mismos se ha hecho por los profesionales del aseguramiento, quienes proceden o deben proceder a efectuar una delimitación de los riesgos asumidos a través de las herramientas de selección que forman parte de la técnica aseguradora.

ii) Dentro de las gestiones necesarias para una correcta evaluación y tarificación de los riesgos propuestos se encuentra el análisis de las características de los mismos, debiendo entonces el asegurable proporcionar información fidedigna al asegurador para que pueda efectuar una evaluación técnica y así determinar si asume o no los riesgos y las...