CMF - Oficio Ordinario N°2498 de 24/01/2014

Oficio Ordinario N°2498 de 24/01/2014. Este dictamen de la SVS aborda un reclamo sobre el precio de un seguro de desgravamen asociado a un crédito hipotecario para un aval. Se informa que la mayor prima se debe a una extraprima por condición de salud. La SVS no resuelve administrativamente, pero indica el derecho del aval a contratar una póliza individual.

Al respecto, cúmpleme informar que, requerida por esta Superintendencia, la corredora de seguros ha informado, mediante carta que en copia se adjunta, que, en virtud del análisis se los antecedentes, se verificó que Ud., en su calidad de aval de un crédito hipotecario, efectivamente tiene un seguro de desgravamen más caro que el contratado por la titular del crédito. Lo anterior, se explica porque la declaración personal de salud (DPS) suscrita fue rechazada por la compañía aseguradora responsable de la póliza colectiva de desgravamen, motivo por el cual se incorporó un seguro individual de desgravamen, con la aplicación de los recargos correspondientes.

En consecuencia, considerando que, de acuerdo a la respuesta dada por la corredora de seguros, la diferencia advertida en el valor de la prima se debe a la extraprima cobrada por la aseguradora en atención a la condición de salud informada en la correspondiente DPS, y que de acuerdo a la normativa que regula el mercado asegurador, las compañías de seguros tienen libertad para la fijación del precio de los seguros que comercializan, cúmpleme informar que esta Superintendencia no está en condiciones de dar solución administrativa a su reclamación, haciéndole presente que le asiste el derecho de cotizar y contratar el seguro de des...