CMF - Oficio Ordinario N°28959 de 03/11/2014

Oficio Ordinario N°28959 de 03/11/2014 de la SVS sobre seguro de desempleo. Analiza la exigencia de plazos para presentar documentos y su impacto en la indemnización. Establece criterios sobre la validez de obligaciones no contempladas en el condicionado general y la Norma de Carácter General N° 349, concluyendo que dichas exigencias no son válidas.

Sobre el particular, en cuanto al siniestro y la causal argüida para negar la indemnización cúmpleme señalar lo siguiente:

1. Presentación de documentos y efectos en caso de incumplimiento.

La condición citada por su representada para negar la indemnización, que se encuentra ubicada en la página 24 de 30, establece textualmente: "Para el pago de las cuotas 3 y 4: 1. Certificado de cotizaciones obligatorias de AFP, de los últimos 12 meses. * Plazo para dar aviso y presentar documentos desde la fecha del término de la relación laboral, entre el día 90 y el día 120".

Con todo, en ella no se expone la sanción derivada del incumplimiento, toda vez que en la leyenda citada no advierte ni expresa que el sólo vencimiento del plazo conlleva la caducidad o preclusión del derecho a la indemnización. En este sentido, habría de considerar además que los plazos se clasifican en fatales o no fatales, reconociéndose en términos generales a los primeros por las expresiones "en" o "dentro de", las que en la especie no se han utilizado.

Sin perjuicio de lo anterior, resulta objetable la imposición de obligaciones al asegurado vía condicionado particular, al no encontrarse estas contempladas en las condiciones generales de la póliza ni previstas en la ley, máxime si conforme se argumenta su incu...