CMF - Oficio Ordinario N°5990 de 25/03/2015

Oficio Ordinario N°5990 de 25/03/2015. Materia: Seguro de Salud. La SVS analizó la oferta de un seguro de salud y determinó que la publicidad indicando cobertura hasta los 100 años sin restricciones era tendenciosa. Se instruyó a la aseguradora corregir la publicidad, eliminando dicha indicación.

Sobre el particular, cúmpleme informar que esta Superintendencia acogiendo sus planteamientos observó a la aseguradora los términos de la oferta, advirtiendo que en el folleto adjunto se expone que el seguro es hasta los cien años, sin ninguna advertencia o indicación en relación a su vigencia, instruyéndole adoptar las medidas para corregir tal situación.

Conforme lo anterior, en atención a lo expuesto en su presentación y las instrucciones impartidas por este Servicio, la aseguradora señaló que se eliminará de la promoción o publicidad del producto denominado comercialmente "Seguro Integral", la indicación a través de la cual se ofrece, sin otra restricción o limitante, cobertura hasta los 100 años de edad del asegurado.

Lo anterior se le informa para su conocimiento y fines que estime pertinentes, adjuntándose para su mejor comprensión copia de las cartas de respuesta de la aseguradora....