CMF - Oficio Ordinario N°12671 de 16/06/2015

Fiscalización REEI correo electrónico usuarios

Abstracto

Oficio Ordinario N°12671 de 16/06/2015. La SVS, conforme al Art. 7° de la Ley N°18.045, fiscaliza obligaciones de información de entidades REEI. No es competencia de la SVS exigir a estas sociedades mantener correo electrónico para solicitudes de usuarios, ya que dicha materia no está regulada en NCG N°364 ni NCG N°30.

Resumen

En atención a su presentación del Antecedente, mediante la cual solicita a este Servicio "...exigir a Sociedad Concesionaria Del Elqui, disponer de un correo electrónico para que nosotros los usuarios tengamos acceso a dirigir solicitudes, reclamos o sugerencias en forma directa y no solo a través de un solo telefono, que además lo tienen solo para emergencias...", cumplo con señalar a usted lo siguiente:

La sociedad por la que consulta se encuentra actualmente inscrita en el Registro Especial de Entidades Informantes (REEI) que lleva esta Superintendencia. Ahora bien, conforme a lo dispuesto en el artículo 7º de la Ley N°18.045 de Mercado de Valores, este Servicio únicamente se encuentra facultado para requerir a esas entidades el cumplimiento de las obligaciones de información y publicidad respecto del público y sus accionistas que se les imponga, las cuales actualmente se encuentran contenidas en la Norma de Carácter General (NCG) N°364 y la NCG N°30; dentro de las cuales no se encuentra la materia objeto de su consulta.

De conformidad con lo anterior, no forma parte de las competencias atribuidas a esta Superintendencia exigir a las sociedades inscritas en el REEI la mantención de un correo electrónico para los fines señalados en su presentación....

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