CMF - Oficio Ordinario N°1334 de 10/01/2020

Oficio Ordinario N°1334 de 10/01/2020. La CMF responde consulta sobre facultades de fiscalización respecto de sociedad de leasing inmobiliario (INMOBILIARIA MAPSA S.A.). Con base en D.L. N°3.538 y Ley N°19.281, indica que su fiscalización se limita a la remisión de información normativa, no siendo competente para reclamos de clientes.

En atención a su presentación de Antecedentes, mediante la cual realiza un reclamo ante este Servicio en contra de "INMOBILIARIA MAPSA S.A", solicitando que la entidad "responda todas las solicitudes que les he hecho llegar por medio de correo, la última fue realizada al correo de jbarrera@mapsa.cl solicitando estado de mi cuenta, saldos y montos a pagar por un prepago total". Al respecto, cumple esta Comisión con señalar lo siguiente:

1.- El Decreto Ley N°3.538, Ley Orgánica de la Comisión para el Mercado Financiero ("D.L. N°3.538"), en su artículo 1 dispone que "Corresponderá a la Comisión, en el ejercicio de sus potestades, velar por el correcto funcionamiento, desarrollo y estabilidad del mercado financiero, facilitando la participación de los agentes de mercado y promoviendo el cuidado de la fe pública. (...). Asimismo, le corresponderá velar porque las personas o entidades fiscalizadas cumplan con las leyes, reglamentos, estatutos y otras disposiciones que las rijan, (...)".

2.- Por su parte, el artículo 5 del D.L. N°3.538 establece las atribuciones de esta Comisión, enumerando entre ellas interpretar administrativamente las leyes, reglamentos y demás normas que rigen a las personas, entidades o actividades fiscalizadas, y podrá fijar normas, impartir instrucciones y dict...