CMF - Oficio Ordinario N°38749 de 26/04/2023

Oficio Ordinario N°38749 de 26/04/2023. La CMF responde a consulta de FISO S.A. sobre aplicación de NCG N°484 y cobro de comisiones en tarjetas de crédito. Señala que el importe de la comisión debe basarse en el costo del servicio prestado, no en el monto de la operación de crédito, para no ser considerado interés y afectar la tasa máxima convencional.

Se ha recibido su presentación del antecedente, por medio de la cual formula consultas sobre la interpretación y aplicación de la Norma de Carácter General N°484, de 05 de agosto de 2022 (en adelante, la "NCG"), que establece los requisitos, reglas y condiciones que deben cumplir las comisiones que se cobren respecto de las operaciones de crédito de dinero reguladas por la Ley N°18.010 (en adelante, la "Ley"). Al respecto, cumple esta Comisión con señalar a Ud., lo siguiente:

1. No resulta posible a este Organismo dar respuestas en términos generales ni interpretar en abstracto disposiciones contractuales, como los cobros que su representada efectúa a los titulares de tarjetas de crédito que emite bajo el concepto de "Comisiones", en este caso en particular, sin tener a la vista los antecedentes que acrediten el cumplimiento de los requisitos, reglas y condiciones establecidos en la NCG.

2. Al respecto, cabe destacar lo dispuesto en el último párrafo del título I de la norma en comento en cuanto que: "Corresponderá al acreedor adoptar los resguardos que sean necesarios a objeto de acreditar a satisfacción de esta Comisión el cumplimiento de los requisitos establecidos en la presente sección, cuando ésta así lo requiera en sus procesos de supervisión".

3. En el marco de lo expu...