SII - Oficio N°3571 (30-12-1998)

Circular del SII implementa el Sistema de Reclamos de Avaluaciones para mejorar la atención al público y encauzar reclamos por falta de respuesta a peticiones, sin reemplazar reclamos de avalúos o peticiones administrativas.

• Datos básicos del Oficio: Circular del Servicio de Impuestos Internos (SII), sin número de oficio, de fecha 30 de diciembre de 1998, implementa el Sistema de Reclamos de Avaluaciones. El Director del SII se dirige a los Directores Regionales, Jefes de Departamentos Regionales de Avaluaciones y Encargados de Avaluaciones de Unidades.

• Antecedentes de la consulta y hechos relevantes: El SII busca mejorar la atención al público estableciendo un procedimiento para que los contribuyentes reclamen por falta de respuesta o solución a sus peticiones en materia de avalúos.

• Consultas específicas planteadas al SII: No aplica, pues es una circular.

• Argumentos del consultante: No aplica, pues es una circular.

• Doctrina administrativa, normativa y jurisprudencia citada por el SII: Se cita la Ord. N* 1021, de 15.03.94, de la Subdirección de Avaluaciones, sobre la atención de público con un tasador de turno.

• Fundamentos clave del pronunciamiento del SII: Se busca encauzar los reclamos de los contribuyentes y evitar trámites innecesarios, mejorando la calidad del servicio. El sistema no reemplaza los reclamos de avalúos del Código Tributario ni las peticiones administrativas.

• Decisión del SII y sus efectos: Se implementa el Sistema de Reclamos de Avaluaciones en los Departamento...