SII Preguntas Frecuentes - Pregunta Frecuente 001.003.7183.002
¿Qué debo hacer en caso que el documento consultado se encuentre recibido en el SII, pero los datos no coincidan con los registrados?
Abstracto
Consulta sobre inconsistencia de datos en documentos tributarios electrónicos recibidos por el SII. Si la validación SII indica que el documento es válido pero los datos del receptor, monto o fecha no coinciden, se debe contactar al emisor por posible fraude. Si no hay solución, se puede denunciar ante el SII.
Resumen
Si la aplicación entrega como resultado de la validación que el documento es válido, pero que no coincide la información del receptor, monto o fecha del documento, significa que el documento se encuentra recibido en el SII, pero con información distinta a la del documento consultado. En esta situación, se debe contactar con el emisor, dado que puede estar en presencia de un posible fraude.
En caso de no tener una respuesta satisfactoria, puede realizar una denuncia ante el SII....
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