SII Preguntas Frecuentes - Pregunta Frecuente 001.430.7891.002

¿Cuál es el plazo de respuesta a mi Contacto Web de consultas o reclamos?

Abstracto

La FAQ sobre "Contacto Web" del SII establece que las consultas y reclamos serán respondidos en 10 días hábiles desde su ingreso. Se recibe un correo con código de seguimiento para verificar el estado en el sitio web del SII. Se menciona que el plazo puede variar según la demanda y complejidad.

Resumen

Su consulta o reclamo será respondido en un plazo de 10 días hábiles contados desde la fecha de ingreso del Contacto Web en el sitio web del SII.

Al ingresar su consulta o reclamo, recibirá un correo electrónico con un código para hacer el seguimiento de su caso. Puede ver el estado de su contacto en sii.cl sección Contacto, opción Contacto Web y luego Seguimiento .

El plazo de respuesta puede variar según la demanda en el sistema, así como la complejidad de su caso....

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