Suprema - Rol 3626-2011

Corte Suprema, 15 de junio de 2011. Se rechaza el recurso de queja interpuesto por Falabella Retail S.A. contra la sentencia que la condenó por infracción a la Ley del Consumidor y daño moral, al no configurarse falta o abuso grave.

• Datos básicos del caso: Recurso de queja Rol Nº 3626-11, interpuesto por la abogada Nombre en representación de Falabella Retail S.A., contra la sentencia del Tercer Juzgado de Policía Local de Santiago en el Rol N° 25.481-2008. La sentencia recurrida había revocado la de primera instancia, condenando a Falabella S.A.C.I. por infracción a la Ley del Consumidor y daño moral.

• Antecedentes procesales relevantes: El Tercer Juzgado de Policía Local de Santiago, en el Rol N° 25.481-2008, revocó la sentencia de primera instancia y condenó a Falabella S.A.C.I. La abogada Nombre en representación de Falabella Retail S.A., interpuso recurso de queja contra esta resolución.

• Hechos establecidos: No se explicita el detalle de los hechos que originaron la causa, pero se infiere que se relacionan con una infracción a la Ley del Consumidor.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si la sentencia recurrida incurrió en falta o abuso grave al revocar la sentencia de primera instancia y condenar a Falabella S.A.C.I. por infracción al artículo 3° letra d) de la Ley N° 19.496 y al pago de una indemnización por daño moral.

• Argumentos de las partes: Falabella Retail S.A., a través de su abogada, argumenta que la sentencia recurrida incurrió ...