Suprema - Rol 5054-2013

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y acoge el recurso de protección, declarando ineficaz el cambio de prestador de servicios de hospitalización domiciliaria de una menor, ordenando mantener al prestador original, Clínica Peter Swan.

• Datos básicos del caso Recurso de protección Rol Nº 5.054-2013, Corte Suprema, 9 de octubre de 2013.

• Antecedentes procesales relevantes Se interpone recurso de protección contra Isapre Cruz Blanca por el cambio de prestador de servicios de hospitalización domiciliaria de la paciente Nombre. La Corte de Apelaciones rechaza el recurso. Se apela esta decisión ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos La paciente, una niña de 7 años, padece diabetes neonatal y diarrea crónica. Desde 2007, ha recibido atención médica domiciliaria del equipo multidisciplinario de Clínica Peter Swan, lo cual ha permitido una evolución positiva. El médico tratante considera no aconsejable el cambio de equipo médico debido a la confianza generada y la importancia del apoyo domiciliario en el control de su compleja patología. La Isapre Cruz Blanca informa el cambio a Clinical Service S.A., empresa que fue adquirida por la misma Isapre en 2012.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si el cambio de prestador de servicios de hospitalización domiciliaria informado por la Isapre Cruz Blanca cumple con el requisito de mantener las mismas condiciones de calidad médica e idoneidad técnica del prestador reemplazado, conforme a la Circular IF/N° 7 de la Super...