Suprema - Rol 16068-2019

La Corte Suprema revoca parcialmente el fallo de alzada, acogiendo el recurso de protección en contra del Banco Estado, ordenando la restitución de $390.000 sustraídos de la cuenta de la recurrente con posterioridad al bloqueo de sus productos bancarios.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre en contra del Banco Estado.

• Antecedentes procesales relevantes La Corte de Apelaciones rechazó el recurso de protección. La recurrente apela a la Corte Suprema.

• Hechos establecidos

1. Nombre sufrió sustracciones de dinero de su cuenta corriente a través de medios electrónicos.
2. La recurrente entregó un código de seguridad a terceros que se identificaron como dependientes del banco.
3. La recurrente solicitó el bloqueo de sus tarjetas y cuentas al Banco Estado.
4. Se realizaron transacciones electrónicas no autorizadas antes y después del bloqueo.
5. El Banco Estado argumenta que las transacciones fueron realizadas con las claves de acceso de la actora y que algunas se realizaron a través de la aplicación móvil.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte

1. ¿Constituye un acto ilegal o arbitrario del Banco Estado la negativa a restituir los fondos sustraídos de la cuenta corriente de la recurrente?
2. ¿Vulnera la negativa del banco el derecho de propiedad de la recurrente?

• Argumentos de las partes

• Recurrente (Nombre):
  • La negativa del banco a restituir los fondos sustraídos es ilegal y arbitraria, vulnerando su derecho de propiedad. *...