Suprema - Rol 2903-2025

La Corte Suprema revoca la sentencia de la Corte de Apelaciones y acoge el recurso de protección, ordenando al Banco Santander restituir $250.000 a la recurrente debido a un fraude bancario, en virtud de la Ley N°21.234.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto contra el Banco Santander Chile por la negativa a restituir fondos sustraídos de la cuenta bancaria de la recurrente debido a un fraude.

• Antecedentes procesales relevantes La Corte de Apelaciones de Santiago rechazó el recurso. Se interpuso recurso de apelación ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos El fraude se ejecutó el 12 de junio de 2024, por un monto de $250.000. La recurrente reclamó al advertir las operaciones irregulares.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Si la negativa del Banco Santander a restituir los fondos sustraídos por el fraude bancario constituye un acto arbitrario e ilegal que vulnera el derecho de propiedad de la recurrente, y si el banco cumplió con las obligaciones impuestas por la Ley N°21.234.

• Argumentos de las partes Recurrente: La negativa del banco a restituir los fondos y a investigar el fraude vulnera su derecho de propiedad. El banco tiene obligaciones legales de restitución según la normativa vigente. Banco Santander Chile: No se explicita en la sentencia.

• Doctrina y jurisprudencia citadas Se cita la Ley N°21.234, que limita la responsabilidad de los titulares de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o frau...