Apelaciones - Rol N° 13704-2022
Incumplimiento de obligación de seguridad en contrato de servicios de TI
Abstracto
Se acoge parcialmente la demanda por incumplimiento de la obligación de seguridad en contrato de servidores virtuales, condenando a Gtd Teleductos S.A. al pago de perjuicios, rechazando la causal de fuerza mayor.
Resumen
- Se establece la existencia de un contrato de prestación de servicios de servidores virtuales, internet y licenciamiento entre Power Data S.A. y Gtd Teleductos S.A., suscrito el 01 de diciembre de 2017, con una duración de 36 meses.
- Power Data S.A. interpuso demanda de resolución de contrato con indemnización de perjuicios, alegando incumplimiento de las obligaciones de servidores virtuales, internet, licenciamiento de software, y específicamente de seguridad.
- La demandante argumentó que un ataque ransomware encriptó la información en los servidores, impidiendo el acceso y causando perjuicios, debido a la falta de cumplimiento de la obligación de seguridad y respaldo por parte de Gtd Teleductos S.A.
- Gtd Teleductos S.A. defendió que no existía obligación contractual de respaldo y que...
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