Apelaciones - Rol N° 20196-2024

La Corte de Apelaciones de Santiago, con fecha 16 de diciembre de 2024, acoge recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por trato diferenciado en cobertura de salud mental, ordenando equiparar las prestaciones de salud mental a las de salud física.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por no cumplir con el mismo trato en la cobertura de prestaciones de salud mental, otorgando menores beneficios que los legalmente correspondientes.

• Antecedentes procesales relevantes: Se interpone recurso de protección solicitando se instruya a la recurrida equiparar las prestaciones de salud mental a las de salud física. La Isapre solicita el rechazo del recurso, alegando improcedencia por existir un procedimiento especial ante la Superintendencia de Salud y la inexistencia de un acto ilegal o arbitrario.

• Hechos acreditados: La recurrente es afiliada a Isapre Colmena y alega que, pese a la Ley N°21.331, la Isapre no ha modificado su plan para actualizar las prest...