Contraloría - Dictamen N° 29829 2006

La Contraloría General determina que los contratos de transporte de pasajeros son de adhesión y deben cumplir requisitos de legibilidad y contenido establecidos en la Ley 19.496, bajo sanción de las acciones legales correspondientes.

• Los servicios prestados por empresas de buses interprovinciales, ferrocarriles y aviones constituyen contratos de transporte de naturaleza mercantil.
• Los contratos de transporte de pasajeros, cuyas cláusulas son propuestas unilateralmente por el proveedor sin posibilidad de alteración por el consumidor, se clasifican como contratos de adhesión.
• Los contratos de adhesión relativos a las actividades de transporte de pasajeros están sujetos a las disposiciones de la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
• Los contratos de adhesión regidos por la Ley N° 19.496 deben estar escritos de modo claramente legible, con un tamaño de letra no inferior a 2,5 milímetros.
• Para efectos de la Ley N° 19.496, se entiende por consumidores o usuarios a las personas que adqu...