Contraloría - Dictamen N° 3871 2011

Contraloría objeta contrato de outsourcing vía trato directo entre SII y Policomp S.A. al no justificarse la causal excepcional ni acreditarse requisitos de experiencia, confianza y ausencia de otros proveedores.

• La Contraloría General de la República se abstuvo de dar curso a la resolución N° 26, de 2010, del Servicio de Impuestos Internos (SII).
• Dicha resolución aprobaba un contrato celebrado entre el SII y la empresa Policomp S.A. mediante la modalidad de trato directo.
• El objeto del contrato consistía en la provisión de servicios de outsourcing para la operación, gestión y administración de Contact Center.
• La causal invocada por el SII para justificar el trato directo fue la establecida en el artículo 10, numeral 7, letra f, del decreto N° 250/2004 del Ministerio de Hacienda.
• Este decreto reglamenta la ley N° 19.886, sobre Bases de Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios.
• La causal de trato directo invocada procede excepcionalmente cuando la magnitud e impo...