Contraloría - Dictamen N° 5095 2011
Dictamen: Modificación contrato Tesorería General y Atento Chile S.A. servicios
Abstracto
La Contraloría aprueba modificación contractual entre Tesorería General y Atento Chile S.A. para servicios de contact center y cobro administrativo, confirmando que se ajusta a derecho y no genera mayores gastos ni vínculo con Telefónica CTC.
Resumen
- La Contraloría General de la República ha dado curso a la resolución N° 579, de 2010, de la Tesorería General de la República, a través de su División Jurídica.
- La resolución N° 579/2010 aprueba una modificación al contrato de prestación de servicios suscrito entre la Tesorería General de la República y la empresa Atento Chile S.A.
- El servicio contratado se denomina "implantación plataforma tecnológica contact center y servicio de cobro administrativo".
- El proceso licitatorio original se realizó en conformidad con las bases administrativas y técnicas aprobadas por la resolución N° 473, de 2008, del Servicio.
- La Contraloría determinó que la modificación contractual se encuentra ajustada a derecho.
- Se analizó específicamente lo dispuesto en la cláusula segunda, letra B., inciso s...
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