Contraloría - Dictamen N° 56887 2011

Contraloría aprueba bases administrativas para contratación de servicio Call Center

Abstracto

La Contraloría General da curso a la resolución que aprueba las bases administrativas, técnicas y anexos para la contratación del servicio de Call Center del Servicio de Registro Civil e Identificación, por ajustarse a derecho y resguardar intereses fiscales.

Resumen

  • La Contraloría General de la República aprobó la resolución N° 288/2011 del Servicio de Registro Civil e Identificación, la cual versa sobre la contratación del servicio de Call Center.
  • La aprobación se fundamenta en que las Bases Administrativas, Técnicas y Anexos para la contratación del servicio de Call Center se ajustan a derecho y resguardan los intereses fiscales.
  • Se establece que el Servicio de Registro Civil e Identificación tiene el deber imperativo de cursar las medidas correspondientes (cobro de multa o término anticipado del contrato) ante la verificación de ciertas circunstancias especificadas en los puntos 6.2 y 7.2 del pliego de condiciones.
  • Este deber imperativo se sustenta en el principio de interdicción de la arbitrariedad y en el resguardo de los intereses fiscal...

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