Contraloría - Dictamen N° 2365 2014

Este dictamen analiza el cálculo de la bonificación anual por calidad de satisfacción al usuario para el personal del Servicio de Registro Civil e Identificación, según la Ley 20.342, especificando los requisitos de índice y crecimiento para su otorgamiento.

• La Contraloría General de la República emitió un pronunciamiento sobre la aplicación del artículo 4°, N° 4 de la Ley N° 20.342, referente a la bonificación por satisfacción de usuarios para el personal del Servicio de Registro Civil e Identificación.
• La Ley N° 20.342 establece una bonificación anual para el personal de planta y a contrata del Servicio de Registro Civil e Identificación, ligada a la calidad de la atención prestada a los usuarios.
• La elegibilidad para esta bonificación requiere haber prestado servicios por al menos seis meses durante el año de evaluación y encontrarse en servicio al momento del pago.
• El monto máximo anual a percibir por esta bonificación, según el artículo 2° de la Ley N° 20.342, corresponde al equivalente a $813.600 UF, calculado con el valor de ene...