Contraloría - Dictamen N° 33928 2017

Dictamen sobre plazo legal y horario de atención pública en trámites

Abstracto

La Contraloría confirma que DIPRECA actuó conforme a derecho al rechazar solicitud de cuota mortuoria presentada fuera de horario, aplicando normativa que exige cumplimiento del horario legal de atención de público.

Resumen

  • Reclamo por Rechazo de Solicitud Fuera de Horario: Una reclamante impugnó ante la Contraloría General el rechazo de DIPRECA a la solicitud de pago de cuota mortuoria. El rechazo se basó en la presentación fuera del horario de atención al público, a pesar de que el día de la presentación coincidía con el vencimiento del plazo legal para reclamar.
  • Prescripción de Reclamo por Gastos Funerarios: El artículo 129 del DFL N° 2, de 1968, del ex Ministerio del Interior, establece que el derecho a reclamar el pago de la asignación para gastos de funerales prescribe en el plazo de un año, contado desde la fecha del deceso del causante.
  • Vencimiento de Plazos Legales según Código Civil: Los artículos 48 y 49 del Código Civil disponen que los plazos legales se extienden hasta la medianoche del últ...

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