Contraloría - Dictamen N° E559061 2024

Contraloría aprueba contrato vía trato directo para plataforma contact center

Abstracto

La Contraloría General aprueba contrato suscrito vía trato directo para la contratación de una plataforma contact center de apoyo a la Tesorería General de la República, verificando su ajuste a derecho y estableciendo observaciones sobre su tramitación.

Resumen

  • La Contraloría General de la República ha dado curso a la resolución que aprueba el contrato suscrito vía trato directo para la contratación del servicio de plataforma contact center.
  • El servicio de plataforma contact center tiene como finalidad el apoyo a la gestión de atención ciudadana y campañas de la Tesorería General de la República.
  • La Contraloría determinó que el contrato en comento se encuentra ajustado a derecho, autorizando así su ejecución.
  • El dictamen considera la aplicación de las disposiciones sobre inhabilidad para contratar con el Estado, específicamente los artículos 8° y 10° de la Ley N° 20.393.
  • Se señala que los artículos 8° y 10° de la Ley N° 20.393 fueron sustituidos por el artículo 50 de la Ley N° 21.595.
  • La disposición legal que modificó las normas de in...

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