Laboral - Rol N° O-2657-2011

Tribunal declara indebido despido de ejecutiva telefónica, ordenando pago de indemnizaciones por años de servicio y aviso previo al no acreditarse causal de incumplimiento grave.

• Rol N° O-2657-2011, 1º Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago, dictada el 18 de noviembre de 2011.
• La demandante, Nombre, interpuso demanda por despido indebido contra Market Line Chile S.A.
• La demandante fue contratada el 29 de octubre de 2007 como ejecutiva telefónica con una jornada semanal de 36 horas.
• La función principal de la demandante consistía en ofrecer a los clientes el envío de la boleta vía correo electrónico y registrar la aceptación en el sistema 'vocalcom'.
• El despido fue justificado por la demandada bajo la causal del artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo (incumplimiento grave de obligaciones), por supuesta falsificación de aceptación de servicio de clientes entre el 04 y 11 de abril de 2011.
• La demandante alegó no haber cometido los hechos impu...