Laboral - Rol N° I-43-2019

Reclamación contra multa por feriado irrenunciable para trabajadores de call center

Abstracto

El Juzgado de Letras del Trabajo de Temuco rechazó la reclamación de Digitex Chile S.A. contra una multa por no otorgar el feriado irrenunciable del 1° de mayo a agentes de call center, al determinar que sus funciones de venta los califican como dependientes del comercio, confirmando la legalidad de la sanción.

Resumen

  • La empresa DIGITEX CHILE S.A. presentó una reclamación contra la Inspección Provincial del Trabajo de Temuco para anular o reducir una multa de 1040 UTM.
  • La multa fue impuesta por la supuesta infracción de no otorgar el feriado obligatorio e irrenunciable del 1° de mayo de 2019 a trabajadores del área de call center.
  • DIGITEX CHILE S.A. argumentó que sus agentes de call center no califican como "trabajadores del comercio" según la Ley N° 19.973, dado que sus funciones principales no implican venta directa ni celebración de contratos.
  • Adicionalmente, la reclamante sostuvo que el fiscalizador de la Inspección del Trabajo excedió sus facultades al interpretar la naturaleza jurídica de los contratos de trabajo, labor reservada a los tribunales.
  • El artículo 2 de la Ley N° 19.973 consag...

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