Laboral - Rol N° O-2890-2020

El tribunal declaró injustificado el despido de un Químico Farmacéutico al estimar que las supuestas faltas de atención al cliente no constituían un incumplimiento grave de sus obligaciones contractuales, ordenando el pago de indemnizaciones.

• El actor, Nombre, interpuso demanda laboral por despido injustificado y cobro de prestaciones tras 11 años de servicio como Químico Farmacéutico y Jefe de Local.
• La demandada, Salcobrand S.A., invocó como causal de despido el artículo 160 N°7 del Código del Trabajo, argumentando incumplimiento grave de obligaciones contractuales.
• Los hechos que fundaron el despido incluyeron reclamos de clientes sobre mala disposición, ánimo terrible y desgano del trabajador, considerándose que esto afectaba la representación de la empresa.
• La demandada también alegó incumplimiento de normas del Reglamento Interno sobre trato a clientes y atención con mala voluntad o lentitud.
• El actor sostuvo que la causal de despido era improcedente, que la queja de la clienta era vaga y genérica, y qu...