Laboral - Rol N° O-2898-2020

Sentencia: Despido Injustificado por Error en Servicio y Cálculo de Indemnizaciones Laborales

Abstracto

Se acoge parcialmente demanda por despido injustificado, determinando que un error en la asignación de funciones no constituye grave incumplimiento, condenando al pago de indemnizaciones y feriado proporcional con recargo legal.

Resumen

  • Relación laboral: Existencia de vínculo laboral entre y Empresas La Polar S.A. desde el 3 de marzo de 2017 hasta el 11 de abril de 2020.
  • Funciones originales de la demandante: Se desempeñó inicialmente como cajera en el departamento de mujer y belleza (líneas blancas).
  • Modificación de funciones y contexto del error: El 3 de abril de 2020, la actora fue asignada al área de líneas duras (electrónica) sin inducción ni capacitación previa, un sector distinto a sus funciones habituales.
  • Ocurrencia del error: Mientras atendía a una clienta que deseaba comprar un televisor, la actora escaneó erróneamente una consola de juegos, generando una boleta por esta última.
  • Intento de retiro fraudulento: Posterior a la emisión de la boleta de la consola, otra dependiente intentó r...

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