Laboral - Rol N° O-351-2020

El tribunal declara injustificado el despido de una asesora de inversiones de AFP Cuprum, al estimar que la suplantación de identidad a un cliente, autorizada y sin perjuicio, no constituyó un incumplimiento grave.

• Demandante: Nombre, trabajadora despedida de la empresa.
• Demandada: Administradora de Fondos de Pensiones Cuprum S.A.
• Causal de despido invocada por la empresa: "Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato" (Artículo 160 N°7 del Código del Trabajo).
• Conducta imputada a la trabajadora: Supuesta suplantación de identidad de una clienta para obtener credenciales de acceso virtual a la plataforma de la AFP.
• Defensa de la trabajadora: La acción se realizó con autorización expresa de la clienta, sin dolo ni perjuicio para el empleador o la clienta, tratándose de una asistencia para un trámite.
• Argumento de la trabajadora sobre la gravedad: La conducta no constituyó un incumplimiento grave, ya que careció de dolo, no causó perjuicio y contó con la autoriza...