Laboral - Rol N° I-170-2022
Rechazo de reclamación contra multa por falta de interrupción mínima entre atenciones telefónicas
Abstracto
Segundo Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago rechaza reclamación de COMPUTER GENERATED SOLUTIONS CHILE S.A. contra multa de 60 UTM por no otorgar interrupción mínima de 10 segundos entre atenciones a teleoperadores, confirmando la resolución de la Inspección del Trabajo.
Resumen
- La sociedad COMPUTER GENERATED SOLUTIONS CHILE S.A. interpuso reclamación en procedimiento monitorio contra la Inspección Provincial del Trabajo de Santiago, solicitando dejar sin efecto una multa de 60 UTM.
- La multa fue aplicada por la Resolución N° 7740/22/13 de fecha 30 de abril de 2022, por la infracción de no otorgar una interrupción mínima de 10 segundos entre cada atención a teleoperadores sujetos a conexión continua.
- La infracción imputada se fundamentó en los artículos 152 Quater C en relación con el artículo 506 del Código del Trabajo, por no dar descanso por conexión continua a sus teleoperadores.
- La reclamante argumentó error de hecho, sosteniendo que la fiscalización presencial no fue posible dado el régimen de teletrabajo de las funcionarias, y que los datos de tráfic...
Desbloquea el contenido completo gratis
Regístrate ahora para acceder a todas las respuestas y características completas de nuestro asistente legal.
Iniciar Sesión
Ingresa tu correo electrónico abajo para iniciar sesión en tu cuenta
O continuar con
Investigación Jurídica con IA
Ahorra cientos de horas al mes con la nueva plataforma para encontrar y analizar jurisprudencia instantáneamente con inteligencia artificial.
Prueba ahora