Laboral - Rol N° O-530-2022
Sentencia laboral: Auto-despido por modificación unilateral de funciones y jornada
Abstracto
El tribunal laboral acogió la demanda de auto-despido de un trabajador que alegó modificación unilateral de sus funciones y jornada laboral por parte del empleador, condenando al pago de indemnizaciones.
Resumen
- Demandante y Demandado: (trabajador) demanda a MAS CERCA CALL CENTER SpA (empleador) por auto-despido, alegando incumplimiento grave de contrato.
- Inicio Relación Laboral: La relación laboral comenzó el 1 de diciembre de 2014, pactándose inicialmente la función de "operador telefónico".
- Evolución del Cargo: Desde octubre de 2018, el trabajador desempeñó el cargo de Monitor Formador, rol que implicaba evaluar casos de ejecutivos, pesquisar errores, proponer mejoras de calidad, realizar calibraciones y feedback.
- Jornada Laboral Habitual: La jornada del trabajador como Monitor Formador era de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 hrs., posteriormente ajustada a 8:00 a 18:00 hrs. en modalidad de teletrabajo, sin trabajar fines de semana ni festivos.
- Propuesta de Cambio Unil...
Desbloquea el contenido completo gratis
Regístrate ahora para acceder a todas las respuestas y características completas de nuestro asistente legal.
Iniciar Sesión
Ingresa tu correo electrónico abajo para iniciar sesión en tu cuenta
O continuar con
Investigación Jurídica con IA
Ahorra cientos de horas al mes con la nueva plataforma para encontrar y analizar jurisprudencia instantáneamente con inteligencia artificial.
Prueba ahora