Laboral - Rol N° I-425-2023

Tribunal Laboral Define Servicios Mínimos TI Críticos Ante Posible Huelga

Abstracto

El tribunal calificó servicios mínimos de infraestructura TI para continuidad de operaciones bancarias y previsionales, ponderando el derecho a huelga y la responsabilidad final de los clientes ante contingencias.

Resumen

  • Kyndryl Chile Spa solicitó la calificación de servicios mínimos y equipos de emergencia para asegurar continuidad ante huelga, argumentando la criticidad y no replicabilidad de sus servicios de infraestructura TI.
  • La Dirección Nacional del Trabajo rechazó la solicitud, argumentando que la responsabilidad de asegurar la continuidad de servicios recae en los clientes de Kyndryl, no en el proveedor.
  • Kyndryl expuso que sus servicios de Data Center, plataformas de pago y gestión de créditos son esenciales para bancos, administradoras de fondos de pensiones y otros, y su interrupción afectaría gravemente a la población.
  • La argumentación de Kyndryl se basó en la complejidad técnica, especialización y el largo plazo requerido para implementar o replicar sus sistemas, haciendo inviable su s...

Desbloquea el contenido completo gratis

Regístrate ahora para acceder a todas las respuestas y características completas de nuestro asistente legal.

Iniciar Sesión
Ingresa tu correo electrónico abajo para iniciar sesión en tu cuenta
O continuar con

Investigación Jurídica con IA

Ahorra cientos de horas al mes con la nueva plataforma para encontrar y analizar jurisprudencia instantáneamente con inteligencia artificial.

Prueba ahora