Laboral - Rol N° O-2313-2023

Tribunal declara improcedente despido de cajera por error en depósito bancario, ordenando pago de indemnizaciones, pero acoge demanda reconvencional de la empresa por el monto del depósito erróneo.

• Identificación del caso: Trabajadora Nombre, con antigüedad desde el 01/12/2011 como "Operadora de Servicios Integrales" en Servipag Limitada, fue despedida el 01/02/2023 invocando la causal del artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo (incumplimiento grave).
• Incidente central del despido: El 05/12/2022, la trabajadora ingresó erróneamente el número de cuenta para un depósito de $930.000, confundiendo dos dígitos, lo que detectó al no coincidir el nombre del titular.
• Dificultades para reversar la operación: Tras advertir el error, la actora intentó cancelar la transacción, pero el sistema de la empresa generó errores y la asistencia remota no pudo resolver la imposibilidad de reversa.
• Argumentos de la trabajadora: Solicitó se declare el despido improcedente, alegando incum...