Suprema - Rol N° 1408-2008

La Corte Suprema rechazó recursos de casación, confirmando la inadmisibilidad de una acción colectiva de consumidores contra Movistar por falta de acreditación del quórum y vínculo contractual de los demandantes.

• La demanda fue interpuesta por Nombre, representando a 59 personas, contra Telefónica Móviles de Chile S.A. (Movistar), invocando la Ley N° 19.496 de Protección al Consumidor.
• La acción colectiva alegaba infracciones a la ley, afectando el interés colectivo o difuso de los consumidores por no haber prestado los servicios convenidos en la forma, tiempo y condiciones pactadas, solicitando multas, restitución de sumas cobradas indebidamente y pago de costas.
• Se demandaba la restitución de sumas cobradas indebidamente por servicios no prestados o con fallas entre el 1 de febrero de 2006 y la fecha de la sentencia.
• Los actores fundamentaron su acción en presuntas infracciones a los artículos 3, letras b), d), y e); 12, 23 y 25 de la Ley 19.496.
• Se denunció la afectación susta...