Suprema - Rol N° 6055-2013

La Corte Suprema rechazó un recurso de protección contra Banco Consorcio, determinando que la acción no es el medio idóneo para resolver controversias sobre supuesta morosidad y pago de deudas crediticias, según el marco legal aplicable.

• El recurso de protección de garantías constitucionales constituye una acción destinada a amparar el ejercicio de derechos preexistentes frente a actos u omisiones ilegales o arbitrarios.
• La procedencia del recurso de protección requiere la existencia de un acto ilegal o arbitrario que afecte derechos preexistentes, cuya existencia sea indubitada.
• Nombre interpuso recurso de protección contra Banco Consorcio, alegando vulneración de garantías constitucionales y de la Ley 19.628, por supuesta morosidad y amenaza de inclusión en DICOM.
• La recurrente sostuvo que había pagado oportunamente sus cuotas de crédito y que las acciones del banco constituían autotutela ilegal al no considerar sus comprobantes de pago.
• Banco Consorcio argumentó que la recurrente incurrió en morosidad...