Suprema - Rol N° 12870-2015

Rechazo Recurso de Protección contra Superintendencia de Salud por Mediación

Abstracto

La Corte Suprema confirma el rechazo de un recurso de protección interpuesto contra la Superintendencia de Salud, por considerar que no existió acto arbitrario o ilegal al negar el privilegio de pobreza en un proceso de mediación obligatorio.

Resumen

  • El recurso de protección tiene por objeto amparar derechos preexistentes y no crear situaciones jurídicas nuevas ni analizar interpretaciones de normas.
  • La Superintendencia de Salud administra un registro de mediadores, fija sus requisitos y emite certificados de mediación frustrada, pero no interviene en el proceso de mediación en sí.
  • La mediación es un paso previo obligatorio y fundamental para resolver conflictos entre pacientes y prestadores privados de salud.
  • Los costos asociados al proceso de mediación son de cargo de las partes involucradas en el conflicto.
  • El privilegio de pobreza, aplicable a procedimientos jurisdiccionales, no exime del pago de los honorarios de los mediadores en la etapa de mediación.
  • En caso de que la mediación fracase (por falta de acuerdo, de medi...

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