Suprema - Rol N° 55099-2016

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada, acogiendo el recurso de protección. Ordena a Esval S.A. verificar el funcionamiento del medidor de agua del recurrente y prohíbe el corte del suministro, protegiendo así sus derechos constitucionales.

• Datos básicos del caso Acción de protección de garantías constitucionales interpuesta por Nombre en contra de Esval S.A.

• Antecedentes procesales relevantes El recurrente interpone un recurso de protección en contra de Esval S.A., el cual es rechazado en primera instancia por ser considerado extemporáneo. Apela de esta decisión y el caso llega a la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Nombre alega que, tras el cambio de su medidor de agua en noviembre de 2015 por parte de Esval S.A., su consumo registrado se triplicó debido a una supuesta mala calibración del nuevo medidor. A pesar de sus reclamos, la empresa no ha ofrecido una solución adecuada y amenaza con cortar el suministro de agua debido a las facturas impagas, las cuales el recurrente no puede costear.

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