Suprema - Rol N° 20516-2018

Corte Suprema acoge recurso de protección por negativa de tarjeta Redbanc

Abstracto

La Corte Suprema acogió un recurso de protección contra el Banco por negar arbitrariamente una tarjeta Redbanc a un extranjero, indicando que se debe aceptar identificación idónea y no solo cédula vigente.

Resumen

  • Un extranjero en proceso de obtener residencia definitiva presentó un recurso de protección contra el Banco del Estado, alegando que la negativa a otorgar una tarjeta Redbanc asociada a su cuenta N° 25655729 por falta de cédula de identidad vigente constituía un acto arbitrario e ilegal.
  • El recurrente argumentó que la negativa vulneraba sus derechos constitucionales a la igualdad ante la ley (Art. 19 N° 2) y a la propiedad (Art. 19 N° 24), al impedirle el acceso a sus fondos y forzarlo a métodos de retiro alternativos.
  • El Banco del Estado justificó su negativa en la necesidad de verificar fehacientemente la identidad del solicitante mediante una cédula vigente y sin bloqueo, para garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir el fraude.
  • La Corte Suprema recordó que el recu...

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