Suprema - Rol N° 21450-2019
Suprema confirma rechazo de recurso de protección por fraude bancario
Abstracto
La Corte Suprema confirmó el rechazo de un recurso de protección interpuesto por una empresa contra un banco, al determinar que la transferencia no autorizada de fondos no vulneró garantías constitucionales, al haberse empleado supuestamente los sistemas de seguridad bancaria.
Resumen
- Sociedad Comercial y Servicios D&R Limitada interpuso un recurso de protección contra Banco Santander-Chile, alegando un acto arbitrario e ilegal por la no operación de los sistemas de seguridad, lo que permitió una transferencia no autorizada de $4.400.000 el 14 de marzo.
- El representante de la empresa accedió a la banca en línea y, tras un mensaje de actualización del sistema, recibió una clave dinámica (clave 3.0), usualmente para transferencias superiores a $7.000.000, verificando posteriormente la transferencia fraudulenta.
- La empresa señaló que sus claves de acceso son personales y no compartidas, sugiriendo un fraude informático, y que la suma transferida y el beneficiario () eran inusuales, lo que fue confirmado al contactar al banco.
- El banco respondió al re...
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