Suprema - Rol N° 22138-2019
Corte Suprema: Rechaza Recurso Protección Fraude Bancario y Seguridad Cliente
Abstracto
La Corte Suprema rechazó recurso de protección por fraude bancario, determinando que la vía sumaria no es idónea para dilucidar la responsabilidad entre cliente y banco sobre la seguridad de los fondos.
Resumen
- Se interpuso un recurso de protección contra el Banco Estado por parte de , alegando una conducta ilegal y arbitraria que vulneró su derecho de propiedad respecto a fondos en su cuenta corriente, presuntamente por fraude informático.
- Los hechos ocurrieron el 21 de mayo de 2019, cuando el cliente siguió instrucciones en la página web del banco tras recibir una notificación sobre un dispositivo no reconocido y un código de seguridad enviado a su teléfono, resultando en una transferencia de $898.000 a una cuenta de terceros.
- El recurrente destacó que nunca compartió sus claves de seguridad y que mantuvo un resguardo diligente de las mismas, enfatizando la obligación del banco de restituir los fondos según el Código Civil y la jurisprudencia aplicable.
- El Banco Estado re...
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