Suprema - Rol N° 36766-2019

La Corte Suprema acogió un recurso de protección contra el Banco Estado, ordenando cesar el cobro de transacciones no autorizadas en tarjeta de crédito, al estimar que la conducta bancaria fue arbitraria e ilegal y afectó el derecho de propiedad.

• Se interpuso un recurso de protección por un cliente titular de tarjeta de crédito VISA Internacional contra el Banco del Estado de Chile, alegando la realización de transacciones no autorizadas.
• El cliente denunció siete transacciones por un total de 2.280,99 dólares, supuestamente efectuadas en Buenos Aires, Argentina, en julio de 2019, mientras él se encontraba en Chile.
• El Banco del Estado inicialmente rechazó el reclamo del cliente, argumentando que las transacciones se realizaron con los datos propios de la tarjeta, siendo responsabilidad exclusiva del titular.
• El recurrente invocó la vulneración de su garantía constitucional al derecho de propiedad, consagrado en el artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República.
• El Banco del Estado, en su defensa, argumentó...