Suprema - Rol N° 33623-2019

La Corte Suprema revoca la sentencia de alzada y acoge el recurso de protección, ordenando al banco restituir los fondos sustraídos de la cuenta del recurrente, al no acreditar la entidad bancaria que el fraude no provino de fallas en sus sistemas de seguridad.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto en contra de una institución bancaria por la no restitución de fondos transferidos desde la cuenta corriente del recurrente sin su autorización.

• Antecedentes procesales relevantes Se interpone recurso de protección ante la Corte de Apelaciones, la cual rechaza la acción. Se apela de esta decisión ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Transferencia de dinero desde la cuenta corriente del recurrente sin su autorización, a través de la página web oficial del banco. El banco argumenta que las transferencias se realizaron utilizando las claves del cliente, sin acreditar que las operaciones se realizaron desde un dispositivo personal del recurrente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Si la institució...