Suprema - Rol N° 50515-2020

Recurso de Protección: Banco debe restituir fondos sustraídos por fraude

Abstracto

La Corte Suprema acogió un recurso de protección, ordenando a Scotiabank restituir $2.566.954 a cliente por fraude, al considerar que el banco, como depositario de dinero fungible, es responsable de su custodia y debe asumir el perjuicio económico.

Resumen

  • Cliente () interpuso recurso de protección contra Banco Scotiabank Chile S.A. por presuntas transferencias y pagos no autorizados.
  • Las transacciones no autorizadas ascenderían a un total de $2.566.954.
  • El cliente denunció el hecho ante Carabineros de Chile y el banco, solicitando la restitución de fondos.
  • El actuar del banco, al no restituir los fondos, fue considerado arbitrario e ilegal, vulnerando la garantía de propiedad (Art. 19 N° 24 Constitución).
  • El banco argumentó que las operaciones se efectuaron mediante el ingreso correcto de las credenciales (RUT, Clave Scotiaweb, Scotiapass, Keypass) proporcionadas por el cliente, y que el fraude ocurrió fuera de sus sistemas.
  • El banco sostuvo que no existe responsabilidad de su parte, ya que las credenciales son de...

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