Suprema - Rol N° 63135-2020
Recurso de Queja: Desestimación por no agotar acciones de garantía legal
Abstracto
La Corte Suprema desestimó de plano un recurso de queja al determinar que el consumidor debió agotar las posibilidades ofrecidas por la garantía ante el proveedor antes de ejercer sus derechos legales, confirmando la sentencia de primera instancia.
Resumen
- El recurso de queja tiene como finalidad exclusiva corregir faltas o abusos graves cometidos en la dictación de resoluciones de carácter jurisdiccional.
- La Corte Suprema desestimó de plano un recurso de queja por carecer de fundamento plausible, al pretender el recurrente discutir en sede disciplinaria un asunto ya resuelto por otros recursos legales.
- La desestimación del recurso de queja se fundamentó en el artículo 549 letra a) del Código Orgánico de Tribunales y el numeral 19 del Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo de Recurso de Queja.
- En el caso subyacente, se impugnó una sentencia confirmatoria de primera instancia respecto de una demanda civil y querella infraccional relacionada con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores....
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