Suprema - Rol N° 69752-2020

Recurso de Protección: Cobro Arancel y Retiro Voluntario de Estudios

Abstracto

Corte Suprema confirma rechazo de recurso de protección interpuesto por estudiante que solicitó devolución de arancel y matrícula al retirarse, argumentando que el cobro adeudado era procedente y la acción, extemporánea.

Resumen

  • Una estudiante solicitó el retiro de la carrera de Auditoría del Instituto Profesional AIEP SPA debido a dificultades económicas familiares agravadas por la emergencia sanitaria.
  • La institución supuestamente condicionó la aceptación de la renuncia al pago de la matrícula y el 30% del arancel anual, hecho que la estudiante consideró abusivo.
  • La estudiante alegó vulneración de garantías constitucionales (Art. 19 N°1 y N°24) y de la Ley 19.496 (Protección al Consumidor) por los cobros exigidos.
  • La institución recurrida alegó que la acción de protección era extemporánea, argumentando que el contrato de estudios fue celebrado el 18 de noviembre de 2019 y que la estudiante había vencido el plazo para ejercer el derecho a retracto (caducado el 19 de marzo de 2020).
  • La Corte de Apelacion...

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